Formazione continua per un servizio di eccellenza!

Con il 2015, WIS ha inaugurato la sua prima stagione di formazione, con due corsi dedicati rispettivamente ai Manager Operativi e al personale di reception dei Luoghi di Cura.

Il corso per il personale di reception, che si concluderà il 5 maggio a Milano, ha visto la partecipazione di una decina receptionist dei centri. Per i partecipanti è stata l’occasione per approfondire la conoscenza della rete Welfare Italia e rivalutare l’importanza dell’accoglienza nel trasmettere l’identità del poliambulatorio e nell’organizzazione del lavoro del centro.

Il corso per i Manager Operativi partirà a giugno 2015. Vedrà la partecipazione dei responsabili dei centri, che avranno l’occasione, tramite seminari e workshop, di approfondire alcuni aspetti strategici del proprio ruolo come la leadership, la promozione e il controllo di gestione.